Maatwerkbeginsel Wmo, hoe zit dat ook alweer?
Innovatie in de Wmo en de eigen overtuigingen van de professional
Kanteling Wmo (2006-2016) dat schiet nog niet heel erg op!
Contractbeheer aanbesteden: organiseren en evalueren
Wat is er eigenlijk afgesproken?
Contractbeheer aanbesteden een logisch vervolg. De inschrijving is gegund, maar wat is er eigenlijk afgesproken en wat moet er gaan gebeuren? Ongestructureerd en slecht gefaciliteerd contractbeheer aanbesteden. Een veel gehoorde klacht bij:
- het primaire proces
- het managementteam
- de afdelingen Finance, Kwaliteit en HR
Het aanbestedingsresultaat vraagt om een overdracht
De implementatie van het contractbeheer bij het aanbesteden vraagt om een gedegen overdracht. Overdracht van de afspraken uit de afgesloten overeenkomst naar de rest van de organisatie. Werk bij het contractbeheer voorkeur met een checklist.
Gunfactor: Zonder vertrouwen, geen succes!
Werken aan de gunfactor is werken aan vertrouwen. Eigenlijk is vertrouwen op zich geen onderwerp van gesprek, immers vertrouwen wordt opgebouwd of juist afgebroken door intentie, gedrag en acties.
Loyaliteit, afspraken nakomen, respect, van elkaar leren, transparantie en duidelijkheid zijn nodig om vertrouwen positief te ‘laden’. Ontbreekt het vertrouwen, dan is er wantrouwen en kom je met elkaar in een negatieve spiraal terecht, die bijvoorbeeld wordt gekenmerkt door onnodige controles, roddel,afname van de gunfactor en energieverlies. Lees verder →
2016 en 2017: een nieuwe koers in het Sociaal Domein
Van verlening contracten naar selectie aanbieders
Voor het sociaal domein 2016 hebben veel gemeenten bij de inkoop van de Jeugdwet en Wmo gekozen voor de verlenging van de contracten van 2015. Dat betekent nog veel inkoop van begeleiding en zorg op uurbasis bestemd voor een individuele burger. Zeg maar: traditionele, niet gekantelde zorg en dienstverlening. De beoogde vernieuwing bestaat vooral uit een herindicatie met minder uren dan voorheen. De goede voorbeelden uitgezonderd.
Echter als de gemeenten die wij spreken hun voornemen voor de inkoop 2017 gaan waarmaken, waait er straks een andere wind. Lees verder →
Masterclass Aanbesteden Wmo & Jeugdwet
De Masterclass Aanbesteden wordt op maat gegeven.
Gaat jouw organisatie (voor het eerst) aanbesteden?
Een goede voorbereiding is het halve werk. Begin dan nu met de start van een gestructureerde werkwijze.
Hebben jullie al meegedaan met marktconsultaties en ingeschreven op aanbestedingen? Hoe zijn die trajecten verlopen?
Heeft het veel stress opgeleverd door de strakke richtlijnen, de op te leveren documenten, innovatieplannen en Eigen Verklaringen, de (té) lage tarieven, de bij te wonen bijeenkomsten en/of de deadlines die gehaald moesten worden? In onze masterclass gaan we hier uitgebreid op in.
Hoe bereid je je organisatie optimaal voor?
De verwachting is dat gemeenten voor 2016 en 2017 strenger gaan inkopen en vooral met minder zorgaanbieders het contract gaan afsluiten. Grondige voorbereiding op jullie aanbod in de Wmo en de organisatie van het verkoopproces is straks cruciaal om actief te blijven in het gemeentelijke domein.
Wat zijn de inkooptrends bij de gemeenten?
In deze masterclass gaan we kernachtig in op de trends bij de gemeenten en wat dat betekent voor zorg- en welzijnsaanbieders.
Vaststellen criteria om wel of niet mee te doen.
Het is belangrijk om vooraf aan de inschrijvingen na te denken, aan welke aanbestedingen jouw organisatie wel/niet meedoet en wat daarbij de afwegingscriteria zijn. Dit vraagt meer dan een mooie beleidsnotitie, maar om een goed georganiseerd intern proces waarin uitwisseling en besluitvorming plaatsheeft.
Ook een masterclass Aanbesteden in jouw organisatie?
Aanbestedingen Wmo en Jeugdwet organiseren. Wie werken er mee?
Aanbestedingen Wmo en Jeugdwet dat vraagt veel van mensen. Voor de masterclass zette ik alle betrokkenen bij een inschrijving op de aanbesteding weer eens op een rij.
En dat zijn in een grote zorgorganisatie heel wat mensen. Lees verder →
Kwetsbare burger? Over krachtpatsers in onze kwetsbare maatschappij.
Kwetsbaar of krachtig?
Kwetsbare burger? Hoe sterk moet je zijn om in onze samenleving te functioneren? Na weer een zomer vol aanbestedingen in het kader van welzijn en Wmo, zorgverkoop Wlz en innovaties waarin steeds de term de kwetsbare burger valt, ben ik er eigenlijk wel klaar mee. Kwetsbare burgers versus de krachtige burgers, over eigen verantwoordelijkheid en zelfredzaamheid, dan denk ik kijk eens om je heen. Hoezo, zwak?